Algemene verkoopvoorwaarden

TOEPASSING

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen alle verkoopcontracten tussen UNIMEDIS MEDICAL (UNIMEDIS SAS) en haar klanten, ook wel Kopers genoemd. Een bestelling impliceert derhalve de acceptatie van deze AVV door de Koper.

PRODUCTEN

De kenmerken van de gepresenteerde producten kunnen evolueren en geen enkele wijziging kan leiden tot een claim voor schadevergoeding. Indien een wijziging optreedt, wordt u hiervan op de hoogte gebracht bij uw bestelling. Onze commerciële documenten en de gepresenteerde foto's zijn niet bindend.

PRIJZEN

Alle prijzen die UNIMEDIS MEDICAL vermeldt in de catalogus, op de website www.unimedismedical.com of in offertes ter plaatse zijn exclusief btw, in euro (20% btw extra, of 5,5% of 10% btw indien aangegeven).
De prijzen vermeld in catalogi, websites en andere promotiematerialen zijn uitsluitend ter informatie.
De aan de Koper toegekende kortingen zijn niet noodzakelijk van toepassing bij een latere prijsdaling. Kortingen kunnen alleen in combinatie met andere commerciële promoties of kortingsaanbiedingen worden gebruikt na akkoord van de leverancier.
De gefactureerde prijzen zijn die vermeld in de catalogus of het geldende tarief op het moment van de bestelling, of die vermeld in de offerte. Vrij van verzendkosten vanaf €340 excl. btw en €2.500 excl. btw voor producten van het merk UM10 en UNIMEDIS.

VERZENDKOSTEN

Gratis verzending voor alle bestellingen van €350 excl. btw of meer en €2500 excl. btw voor producten van het merk UM10 en UNIMEDIS Medical (exclusief UNIKITS). Facturering van €20 excl. btw voor alle bestellingen onder €150 excl. btw + verzendkosten voor wederverkopers en distributeurs.

LEVERINGSVOORWAARDEN

De orderbevestiging van UNIMEDIS MEDICAL informeert de Koper over artikelen die niet op voorraad zijn. Een gedeeltelijke levering van de bestelling kan door UNIMEDIS worden uitgevoerd.
Alle artikelen en diensten die niet in de catalogus staan, zullen het onderwerp zijn van een offerte of een specifieke overeenkomst met vermelding van de verwachte levertijd. Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de grootte van de bestelling.
Leverbare artikelen zijn doorgaans binnen 24 tot 72 uur bij u thuis.
Wij kunnen uw bestellingen wereldwijd verzenden, zowel in Europa, de overzeese departementen en gebieden als internationaal. Voor alle verzendingen buiten het Franse vasteland worden de verzendkosten berekend op basis van het gewicht van het pakket en het land van bestemming. De verzendkosten worden weergegeven in uw winkelmandje voordat u uw bestelling betaalt.
Douanekosten, octrooirechten, accijnzen en andere extra kosten die kunnen voortvloeien uit de toepassing van de invoerregels die specifiek zijn voor elk land, zijn voor rekening van de klant. Deze belastingen kunnen niet door UNIMEDIS worden berekend en zijn niet inbegrepen in het uiteindelijke bedrag van uw bestelling.
UNIMEDIS France SAS levert medische apparatuur voor bedrijven in de medische en pre-hospitale/ambulancediensten sector. Bestellingen geplaatst door een professionele klant zijn definitief na validatie. Geen retour, omruiling of terugbetaling wordt geaccepteerd, behalve met voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf of als het product niet conform de bestelling is.
Wij bieden gratis verzending vanaf €350 voor een standaard verzending en standaardformaat in het Franse vasteland. (Franco de port)

De gecommuniceerde levertijden worden zo nauwkeurig mogelijk bepaald, maar vormen geen verbintenis van onze kant. Vertraging in de uitvoering kan niet leiden tot een boete, schadevergoeding of ontbinding van het contract. Tenzij anders vermeld op de bestelbon, zullen wij de beschikbare artikelen verzenden, waarbij de rest van de bestelling later in aanvullende leveringen zal worden geleverd. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de producten bij aankomst te controleren en eventuele voorbehouden te maken bij de vervoerder in geval van schade of ontbrekende artikelen, zoals voorzien in het Wetboek van Koophandel. Bij gebreke hiervan wordt de klant geacht de geleverde producten in perfecte staat te hebben ontvangen.

De producten worden geleverd op het adres dat door de Koper op de bestelbon is vermeld. De keuze van de transportwijze berust bij UNIMEDIS MEDICAL, afhankelijk van het gewicht en/of volume van de producten. UNIMEDIS MEDICAL herinnert de Koper eraan dat hij/zij ervoor moet zorgen dat alle relevante informatie voor de levering van zijn/haar bestelling is vermeld en kan niet verantwoordelijk worden gehouden in geval van onjuiste informatieoverdracht.

KLACHT

In geval van ontbrekende, beschadigde of kennelijk niet-conforme Producten en/of Materialen, dient de KLANT of de Begunstigde alle noodzakelijke voorbehouden te maken op de leveringsbon bij ontvangst van de betreffende Producten en/of Materialen. Deze voorbehouden moeten bovendien schriftelijk binnen twee (2) werkdagen na levering aan de Klantenservice aan de vervoerder worden bevestigd, met een kopie aan UNIMEDIS MEDICAL. Bij gebreke hiervan wordt de KLANT geacht de Producten zonder voorbehoud te hebben aanvaard.

Geen enkele klacht zal worden aanvaard indien deze niet bij onze Klantenservice (via e-mail naar serviceclient@unimedis.fr) is ingediend. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om alle bewijsstukken hiertoe te verstrekken. Conform art. 133-3 van het Wetboek van Koophandel is het de verantwoordelijkheid van de Koper om de levering te controleren.

In geval van ontbrekende, beschadigde of door UNIMEDIS MEDICAL erkende niet-conforme Producten en/of Materialen, zal de verplichting van laatstgenoemde beperkt zijn, naar keuze van UNIMEDIS MEDICAL, tot vervanging of terugbetaling van de defecte hoeveelheden, zonder verdere schadevergoeding. Eventuele kosten voor het opnieuw verzenden van vervangende Producten zullen voor rekening van UNIMEDIS MEDICAL zijn.

Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om te controleren of het ontvangen pakket nog steeds de garantiezegel (UNIMEDIS MEDICAL UM10 tape) bevat, wat garandeert dat het pakket niet is geopend of opnieuw verpakt.

Belangrijk: zonder naleving van deze procedure behoudt UNIMEDIS MEDICAL zich het recht voor om elke compensatie of vervanging van defecte goederen te weigeren. Bij twijfel is het soms beter om het pakket te weigeren dan het te accepteren zonder de juiste voorbehouden aan te geven.

UNIMEDIS France SAS levert medische apparatuur voor bedrijven in de medische en pre-hospitale/ambulancediensten sector. Bestellingen geplaatst door een professionele klant zijn definitief na validatie. Geen retour, omruiling of terugbetaling wordt geaccepteerd, behalve met voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf of als het product niet conform de bestelling is.

BETALING

Tenzij schriftelijk anders vermeld, geschiedt de betaling per bankoverschrijving of creditcard via de website, contant. Elke betalingsachterstand, zodra een ingebrekestelling dit specificeert, zal leiden tot boetes, gebaseerd op driemaal de geldende wettelijke rente, en berekend op het aantal dagen vertraging ten opzichte van de op de factuur vermelde betaaldatum. Wij geven geen korting voor vooruitbetaling. Elke levering vindt pas plaats na ontvangst van de betaling.

EIGENDOMSVOORBEHOUD

UNIMEDIS MEDICAL behoudt de eigendom van de verkochte producten tot de volledige betaling van de prijs is voldaan. Het uitblijven van betaling van een van de termijnen kan leiden tot teruggave van de producten op risico van de klant. Deze bepalingen staan niet in de weg aan de overdracht van de risico's van verlies en beschadiging van de verkochte producten aan de klant vanaf het moment van levering. De klant draagt alle wettelijke en gerechtelijke kosten die voortvloeien uit een gerechtelijke procedure.

TERUGZENDING VAN HET MATERIAAL

Na afloop van de terbeschikkingstelling dient de KLANT de Materialen in perfecte staat van onderhoud en reparatie terug te geven.
Bij het verstrijken van de terbeschikkingstelling zal de KLANT het Materiaal demonteren en op eigen kosten en risico de ter beschikking gestelde Materialen terugbrengen naar de locatie van UNIMEDIS MEDICAL.
De KLANT is aansprakelijk voor alle schade die UNIMEDIS MEDICAL lijdt als gevolg van het niet teruggeven van alle of een deel van de Materialen of het teruggeven van Materialen die niet in perfecte staat van onderhoud verkeren. In geval van verlies of beschadiging van het Materiaal is de KLANT daarom een boete verschuldigd per Materiaal, gelijk aan de totale kosten van dat nieuwe Materiaal inclusief btw.
De totale kosten inclusief btw van nieuwe Materialen zijn verkrijgbaar bij de klantenservice van UNIMEDIS MEDICAL.

AANSPRAKELIJKHEID - VERZEKERINGEN - BOETES

De Producten en Materialen aangeboden door UNIMEDIS MEDICAL voldoen aan de geldende wetgeving op het Grondgebied. Buiten het Grondgebied is de KLANT verantwoordelijk voor de conformiteit van de Producten en/of Materialen. De KLANT moet met name bij de lokale autoriteiten nagaan welke eventuele importbeperkingen of gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn op de bestelde Producten en/of Materialen.

De Producten en/of Materialen worden geleverd en verkocht voor het normale gebruik, de bestemming, de kenmerken en de normale toepassing van de Producten en/of Materialen. Elk ander en/of niet-conform gebruik en/of gebruik onder abnormale omstandigheden ontslaat UNIMEDIS MEDICAL volledig van directe of indirecte aansprakelijkheid. Het bewaren en gebruiken van de Producten en/of Materialen geschiedt op risico van de KLANT. De KLANT verbindt zich er dan ook toe de Producten en/of Materialen op te slaan in overeenstemming met de geldende regelgeving en al zijn wettelijke verplichtingen ten opzichte van zijn eigen klanten, werknemers, enz. na te komen. Het gebruik van de Producten en/of Materialen, als zodanig of in combinatie met andere diensten, producten of goederen, geschiedt op risico van de KLANT.

UNIMEDIS MEDICAL kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor gebreken en beschadigingen van de geleverde Producten en/of Materialen die het gevolg zijn van abnormale of niet-conforme bewaar- en/of gebruiksomstandigheden na hun levering.

UNIMEDIS MEDICAL kan met name niet verantwoordelijk worden gesteld voor: normale slijtage van de Producten en/of Materialen; abnormaal gebruik of misbruik van de Producten en/of Materialen; schade of ongevallen als gevolg van nalatigheid, gebrek aan toezicht of onderhoud; schade als gevolg van wijzigingen, inbouw, transformatie of reparaties van de Producten en/of Materialen; manipulatie van de Materialen om de instellingen te wijzigen; verwisseling van Producten bij het aanvullen van Materiaal; gebreken en beschadigingen van de Materialen als gevolg van abnormale of niet-conforme gebruiks-, opslag-, hanterings- of verplaatsingsomstandigheden; in geval van overmacht; fouten toe te schrijven aan de KLANT, diens klanten, diens werknemers, de Begunstigden, of derden en de schadelijke gevolgen van elke beslissing genomen door de KLANT of door een door deze aangewezen derde.

GEGEVENSBESCHERMING

Conform de Franse wet op de gegevensbescherming van 6 januari 1978 heeft u recht op toegang tot en rectificatie van uw gegevens. U kunt commerciële aanbiedingen van andere bedrijven ontvangen. Als u dit niet wilt, hoeft u alleen een brief te sturen naar de klantenservice van UNIMEDIS MEDICAL:
- Per e-mail naar serviceclient@unimedis.fr of rgpd@unimedismedical.com

BEVOEGDE RECHTBANK

In geval van een geschil dat niet in der minne kan worden geregeld, is de Rechtbank van Koophandel van Parijs de enige bevoegde instantie, ongeacht de verkoopvoorwaarden en de aanvaarde betalingswijze, zelfs in geval van een garantieclaim of meerdere verweerders.

ONDERAANNEMING

UNIMEDIS MEDICAL is gerechtigd om al dan niet een deel van haar contractuele verplichtingen uit te besteden aan onderaannemers naar keuze.

VERPLICHTINGEN DISTRIBUTEURS EN WEDERVERKOPERS

De distributeur/reseller moet:

• het product, de verpakking, de verkoopeenheid of de bijbehorende informatie in geen geval wijzigen
• ervoor zorgen dat de opslag- en transportomstandigheden voldoen aan de door de fabrikant gestelde voorwaarden
• de traceerbaarheid van de producten tot aan de eindgebruiker gedurende 10 jaar waarborgen
• passende corrigerende maatregelen nemen wanneer een bevoegde autoriteit een onaanvaardbaar risico voor de gezondheid of veiligheid vaststelt. En de leverancier hiervan op de hoogte stellen indien het risico zijn producten betreft
• samenwerken met de bevoegde autoriteiten en de fabrikant
• een register bijhouden van klachten, niet-conforme apparaten, terugroepingen en intrekkingen. En op verzoek informatie verstrekken aan andere economische operatoren
• vertrouwelijkheid waarborgen.

Het geografische verkoopgebied voor de producten door de distributeur is beperkt tot Frankrijk. Indien de distributeur/reseller de producten in een ander land wil verkopen, moet hij de fabrikant hiervan op de hoogte stellen om een wijziging van dit contract op te stellen en de nodige wettelijke maatregelen te nemen. Het verzoek moet per e-mail worden ingediend bij supplier@unimedismedical.com.

WETTELIJKE INFORMATIE

De website is eigendom van GROUPE UNIMEDIS SAS.

• Bedrijfsnaam: GROUPE UNIMEDIS
• Handelsnaam: UNIMEDIS / CASPE
• Rechtsvorm: SAS met een kapitaal van € 100
• 991 426 693 R.C.S. PARIJS
• Intracommunautair BTW-nummer: FR34991426693
• NAF / APE-code: 4791B
• Maatschappelijke zetel: 50 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES, 75008 PARIJS
• Contact: serviceclient@unimedis.fr

 Inwerkingtreding op 13 juli 2026.